Aide et contact

Vous pouvez alimenter votre compte directement depuis votre espace client !

1. Rendez-vous dans la rubrique Mes Comptes / Alimenter mon compte
2. Choisissez votre compte bancaire (préalablement enregistré) à débiter et le compte Bourse Direct à créditer, votre argent lui sera directement affecté !
3. Indiquer le montant et le mode de virement
   • « EXPRESS » : votre compte Bourse Direct crédité en moins d’1h* ! (des frais bancaires, qui dépendent de votre banque, peuvent s’appliquer)
   • « STANDARD » : votre compte Bourse Direct crédité en 24h à 48h*.
4. Vous serez amené à vous authentifier sur le site de votre banque pour valider votre instruction. Votre compte Bourse Direct sera directement crédité !

*Informations sur les délais de traitement des virements :
Le délai constaté pour le crédit des « virements express » est en moyenne d’1 heure (heures & jours ouvrés).
Le délai constaté pour le crédit des « virements standards » est en moyenne 48h à 72h (heures & jours ouvrés).

Si vous ne pouvez pas effectuer votre virement depuis votre espace client, vous avez la possibilité de faire votre virement directement depuis votre banque auprès de la BRED :

• Bénéficiaire : Bourse Direct
• IBAN : FR76 1010 7002 2800 5529 1152 293
• BIC / Code SWIFT : BREDFRPP
• Libellé / motif : préciser le numéro de votre compte Bourse Direct à créditer

Nous attirons votre attention sur le fait que vos livrets d'épargne n'ont pas le même IBAN que votre compte courant, votre virement doit provenir de votre compte courant uniquement.

Par défaut, le RIB que vous nous avez transmis à l’ouverture de votre compte est enregistré auprès de nos services.

Le délai de traitement pour un virement entrant se situe entre 48-72 heures ouvrées. Passé ce délai, si le virement n’est toujours pas crédité sur votre compte, nous vous remercions de bien vouloir nous contacter en nous indiquant le montant viré.

• Notre métier :
  Créée en 1996, Bourse Direct est un des principaux acteurs français de la finance sur Internet et intègre tous les métiers du courtage en ligne, de la transaction boursière aux services de back office et d’exécution. Bourse Direct fut l’un des premiers entrants sur ce marché intégrant un savoir-faire indispensable dans l’exercice du métier de courtier en ligne.


• Bourse Direct, une société cotée :
  Bourse Direct est cotée sur le compartiment C de Euronext Paris de NYSE Euronext (codes : FR0000074254, BSD) ce qui vous apporte une garantie de transparence.


• Un actionnaire de référence :
  Bourse Direct est filiale du Groupe VIEL & Cie , société d’investissement cotée en France et présente dans 27 pays. VIEL & Cie a pour stratégie d’investir sur le long terme dans des sociétés du secteur de la finance afin d’accélérer leur croissance et leur développement et d’en faire des leaders dans leurs métiers respectifs. VIEL & Cie est présent dans 27 pays avec + de 2 000 collaborateurs et comprend 3 pôles d’activité dans le domaine de la finance.
  
  L’action VIEL & Cie (codes : FR0000050049, VIL) est cotée sur le compartiment B de NYSE Euronext Paris.


• Nos garanties :
  Bourse Direct est une société agrée en qualité de prestataire de services d'investissement par l'Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (l'ACPR), notamment en qualité de négociateur-compensateur et habilitée à la tenue de compte-conservation.
  
  Bourse Direct est adhérent au Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR) au titre du mécanisme de la garantie des titres, créé par la loi du 25 juin 1999 sur l'épargne et la sécurité financière, qui a pour mission principale d'indemniser les déposants lorsqu'un établissement est en faillite.
  
  Bourse Direct ne réalise que la conservation de vos titres, vous en restez propriétaire à tout moment.
  
  Ainsi, en cas de défaillance, vous serez toujours propriétaire de vos titres et ces derniers seront couverts par le FGDR jusqu'à 70 000 euros, ainsi que les espèces associées à votre compte titres (plafonnées également à hauteur de
  70 000 euros).
  La garantie des titres intervient à deux conditions : lorsque les titres sont devenus indisponibles et lorsque le prestataire est financièrement dans l'incapacité de restituer des titres identiques ou de dédommager le client.
  
  Pour toute information complémentaire sur Bourse Direct, nous vous invitons à consulter notre page de présentation Bourse Direct.