Teleperformance : abaissement de la guidance annuelle

Le chiffre d'affaires du 1er semestre 2025 de Teleperformance s'élève à 5.116 millions d'euros, en hausse de +1,5% à données comparables.

Au 1er semestre 2025, l'EBITA courant du groupe a été soutenu par l'accélération de la croissance des activités core services, par le plan de synergies de coûts lié à l'acquisition de Majorel et par la consolidation de ZP. Ces effets n'ont toutefois pas permis de compenser le non-renouvellement d'un contrat significatif dans la gestion des demandes de visa, la volatilité de l'environnement macroéconomique qui a sensiblement impacté les taux de change et le ralentissement de la croissance de LanguageLine Solutions.

Hors effet de change, la rentabilité de TP se maintient à 13,9%, un niveau identique à celui du 1 er semestre 2024, malgré un effet mix défavorable lié à la baisse de la part des services spécialisés dans l'EBITA courant du groupe. À données publiées, la marge d'EBITA courant ressort à 13,6% au 1er semestre 2025 vs. 13,9%.

Au 1er semestre 2025, le résultat net part du groupe s'élève à 249 millions d'euros, tandis que le résultat dilué par action s'établit à 4,19 euros, contre respectivement 291 millions d'euros et 4,83 euros au 1er semestre 2024.

Les objectifs annuels 2025 sont actualisés pour refléter l'évolution des taux de change et l'activité des services spécialisés dans l'environnement macroéconomique volatil actuel.

La croissance du chiffre d'affaires du groupe à données comparables serait dans le bas de la fourchette initiale de +2% à +4%. La marge d'EBITA courant serait entre 15% et 15,1% à taux de change constants.