Quadient annonce que Royal Mail, la plus grande société de livraison de colis au Royaume-Uni, a rejoint le réseau ouvert Parcel Pending by Quadient dans le cadre d'un contrat pluriannuel. Avec pour objectif d'offrir à ses clients un nouveau service avec une expérience unique, le groupe britannique proposera les retours et les envois par consigne sur environ 200 sites à partir de mai 2024, tout en prévoyant à terme l'utilisation de 3.000 sites à mesure que le réseau britannique se développera dans les années à venir. En utilisant le réseau ouvert de consignes colis Quadient, installées au plus près des communautés dans des lieux pratiques comme les stations-service Rontec et MFG, les pubs du groupe Stonegate et les parkings APCOA, Royal Mail commencera par offrir la possibilité de déposer des retours ou d'envoyer des colis dans des Drop Box dédiées et portant sa marque. Ce service sera étendu à l'avenir pour inclure le retrait d'articles envoyés directement vers les consignes et ceux remis en consigne après un échec de livraison.

Royal Mail est le plus grand transporteur à rejoindre le réseau ouvert de consignes automatiques de Quadient, avec d'autres acteurs clés tels qu'Evri, DHL, DPD et UPS, indique Quadient. Le réseau de consignes connectées disponibles en extérieur comme en intérieur permet aux consommateurs d'expédier, retourner et retirer des colis à l'heure de leur choix. Le réseau comprend la solution Drop Box, récemment primée, avec son module optionnel intégré d'impression d'étiquettes d'expédition qui permet aux consommateurs d'envoyer facilement des retours de marchandises et d'autres colis sans étiquette préimprimée ou une imprimante à domicile. Quadient établit rapidement des partenariats stratégiques avec des acteurs de la grande distribution et d'autres organisations pour offrir des emplacements sécurisés de premier choix et accélérer le développement de son réseau ouvert de consignes automatiques à travers le Royaume-Uni.