Ryanair et Easyjet lourdement sanctionnées en Espagne pour des suppléments tarifaires
Le gouvernement espagnol a sanctionné les compagnies aériennes à bas prix Ryanair, easyJet, Vueling et Volotea avec des amendes d'un montant total de 150 millions d'euros pour des pratiques déloyales. Selon l'ONG Facua, partie civile, le ministère espagnol de la Consommation a décidé cette lourde sanction pour des suppléments facturés aux utilisateurs qui transportent des bagages à main en cabine, des frais pour le choix du siège pour les personnes handicapées et enfants en bas âge, l'interdiction du paiement en espèces lors de l'achat de billets dans les aéroports.
L'exécutif a également sanctionné l'omission d'informations et le manque de clarté des prix publiés, qui rendent difficile la comparaison des offres pour les utilisateurs et faussent le positionnement des compagnies aériennes dans les recherches sur Internet.
"Cela a duré presque six ans de lutte pour que les autorités agissent contre les pratiques par lesquelles les compagnies aériennes gonflent illégalement leurs bénéfices et nous y sommes enfin parvenus ", affirme le secrétaire général de l'association, Rubén Sánchez.
source : AOF
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