F.A.Q. APPLICATIONS MOBILES

QUESTIONS SUR LES APPLICATIONS IPHONE/IPAD ET ANDROID

TÉLÉCHARGEMENT

Comment télécharger les applications iPhone/iPad et Android ?

Les applications iPhone et iPad sont gratuites et téléchargeables à partir de l'app store d'Apple :

Ce même lien couvre à la fois les versions iPhone et iPad.
Le système détectera automatiquement votre modèle.

Les applications Android sont gratuites et téléchargeables sur google play:

Ce même lien couvre à la fois les versions smartphones et tablettes Android.
Le système détectera automatiquement votre modèle.

Quelles sont les configurations requises pour pouvoir utiliser les applications de Bourse Direct ?

Vous trouverez toutes les informations relatives à la compatibilité de votre iPhone ou iPad sur l'App store

Et pour Android sur le Google play

Pour l'application iPhone

Votre iPhone nécessite IOS 8.0 ou une version ultérieure, l'application est optimisée pour l'iPhone 5 et modèles supérieurs.
Si vous possédez une version antérieure à IOS 8.0, l'application ne fonctionnera pas.

Pour l'application smartphone Android

Pour connaître la version d'Android requise, nous vous invitons à consulter la colonne de droite de la page Google Play relative au téléchargement de l'application Bourse Direct.

FONCTIONNALITÉS

Quelles sont les fonctionnalités « Valeurs » et « Marchés » intégrées dans les applications mobiles Bourse Direct ?

Valeurs :

La recherche valeur,
Les fiches valeurs,
Les listes personnelles.

Marchés :

Les news marchés,
Une liste des principaux indices en streaming,
Pour certains indices le palmarès des hausses et les composants en streaming (CAC40, SBF 120, CAC AllTradabel, DAX, DJIA, FTSE 100),
Une liste croisée de 14 devises,
Une liste de matières premières.

Que comprennent les fiches valeurs dans les applications iPhone/iPad et Android?

Les news sur la valeur,
Les graphiques intraday (1 jour/5 jours) et historique (3 mois/1an),
Les informations de la séance,
Le carnet d'ordres,
Les dernières transactions.

Je ne suis pas client de Bourse Direct, puis-je tout de même utiliser ces applications ?

Oui ! N'hésitez pas à télécharger nos applications et suivez gratuitement les marchés depuis notre portail bourse !

ACCÈS COMPTE CLIENT

Comment me connecter sur mon compte Bourse Direct depuis les applications mobiles ?

Si vous avez déjà utilisé l'application Bourse Direct sur votre iPhone ou iPad :
Cliquez sur accès client, le login est déjà pré-rempli, il suffit de saisir votre code personnel.
Si vous utilisez pour la première fois l'application :
cliquez sur accès client, entrez votre login, un code d'activation personnel vous sera envoyé par sms, saisir ce code ainsi que le mot de passe utilisé actuellement sur le site.
Pratique : pour vos prochaines connexions, le login sera pré-rempli et il vous suffira de rentrer votre mot de passe habituel.

Attention vous devez être connecté sous le système d'authentification renforcée Bourse direct pour pouvoir utiliser les applications iPhone / iPad et Android⁽¹⁾ :
Pour activer le nouveau système d'authentification forte, contactez le 01 72 78 58 16

⁽¹⁾Ou consultez notre Aide / FAQ authentification renforcée (HELIUM) : connexion à mon compte

BESOIN D'AIDE ?

Contactez-nous au :

01 56 88 40 40
du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 11h à 15h

Rencontrez-nous à :

PARIS - 01 56 88 40 40
LILLE - 03 59 82 40 40
LYON - 04 26 83 34 15
TOULOUSE - 05 67 80 13 50

L'aide en ligne

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