Au quatrième trimestre, la consommation discrétionnaire est restée atone dans toute l'Europe, dans un contexte d'inflation fluctuante et de confiance des consommateurs en berne.
Maisons du Monde a investi commercialement pour faire face à ce contexte et soutenir les ventes du 4ème trimestre.
Le Groupe a également renforcé l'exécution de son Plan 3C (Clients, Coûts et Cash) en mettant l'accent sur l'expérience client omnicanale par le biais d'initiatives nouvelles et originales :
Participation au Black Friday pour la première fois, offrant des remises attractives qui ont conduit à des records de ventes,
Organisation d'événements spécialement dédiés aux clients les plus fidèles, offrant une expérience d'achat unique pour découvrir de nouvelles collections, partager des cadeaux et des avantages exclusifs,
Introduction de l'offre "Seconde Chance" en magasin, proposant des produits Maisons du Monde d'occasion ou abîmés. Cette initiative, en ligne avec l'engagement RSE de Maisons du Monde, Good is beautiful, a reçu le R-Award Economie Circulaire du Collectif Génération Responsable.

Le Groupe a poursuivi sa gestion proactive du portefeuille de magasins, enregistrant 4 fermetures nettes et 2 transferts vers l'affiliation au cours de la période. A fin décembre 2023, le portefeuille de magasins atteignait 340 magasins en propre, dont 18 fermetures nettes et 5 magasins affiliés, comme prévu. Ceci reflète l'engagement de Maisons du Monde à allouer efficacement le capital et à adopter une approche disciplinée de la gestion de sa trésorerie.

DETAIL DES VENTES DU QUATRIEME TRIMESTRE 2023

Au 4ème trimestre 2023, les ventes du Groupe ont atteint 329,6 millions d'euros, reflétant une baisse de -7,9% vs T4 22, et marquant une amélioration séquentielle par rapport aux 9 mois précédents.

Les ventes en ligne se sont élevées à 78,8 millions d'euros, enregistrant une légère baisse de -5,3% vs T4 22. La dynamique du Black Friday a permis d'améliorer la tendance des ventes en ligne par rapport aux périodes précédentes. La marketplace en France, en Espagne, en Italie et, depuis le troisième trimestre, en Allemagne ont connu une forte croissance (GMV Marketplace en ligne : +24%).

Les ventes en magasin ont baissé de -8,7% vs T4 22 pour atteindre 250,8 millions d'euros, la France affichant une performance comparativement meilleure que les autres zones géographiques. Une plus grande disponibilité des produits et des initiatives commerciales attrayantes ont permis d'améliorer les taux de conversion.

Les ventes de décoration ont baissé de 10,5% vs T4 22 (215,2 millions d'euros). D'autre part, les ventes de meubles ont enregistré une meilleure performance, avec une baisse de -2,8% (114,5 ME) grâce à la disponibilité des produits, aux initiatives promotionnelles, à la livraison gratuite et aux paiements échelonnés sans frais.

Sur le plan géographique, les ventes en France se sont élevées à 192,7 millions d'euros et ont continué à faire preuve d'une certaine résilience (-5,7% vs T4 22), notamment grâce à la mise en oeuvre des premières initiatives locales en matière de marketing et de merchandising.

Les ventes à l'international ont totalisé 137,0 millions d'euros (-10,8% vs T4 22), enregistrant également une amélioration séquentielle par rapport aux 9 mois précédents. Malgré une certaine amélioration, l'Allemagne est restée le marché le moins performant tandis que la péninsule ibérique a affiché la tendance la plus dynamique...

CALENDRIER FINANCIER

12 mars 2024 : Résultats annuels 2023 et plan de transformation moyen-terme.