Stellantis : collaboration stratégique avec Microsoft visant à accélérer sa transformation numérique
Dans le cadre de cette collaboration, Stellantis et Microsoft développent plus de 100 initiatives d'IA dans les domaines du service client, du développement produit et des opérations.
Stellantis et Microsoft annoncent une collaboration stratégique de cinq ans visant à accélérer la transformation numérique de Stellantis grâce au co-développement de capacités avancées en IA, cybersécurité et ingénierie. S'appuyant sur une alliance de longue date, cette collaboration réunira l'expertise en ingénierie automobile de Stellantis, sa dimension multimarques et ses opérations mondiales avec les capacités de Microsoft en matière de cloud, d'IA et de sécurité, afin d'accélérer la mise en oeuvre de processus digitaux plus performants, plus agiles et plus connectés à travers tout son écosystème.
Dans le cadre de cette collaboration, Stellantis et Microsoft développent plus de 100 initiatives d'IA dans les domaines du service client, du développement produit et des opérations, notamment : développement et validation de produits enrichis par l'IA ; maintenance prédictive et tests avancés ; déploiement accéléré de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services numériques
En exploitant des données sécurisées et chiffrées, Stellantis réaffirme sa volonté de placer le client au coeur de toutes ses actions. Par exemple, les conducteurs de Peugeot pourront recevoir des recommandations intelligentes pour une conduite plus efficiente en milieu urbain, ainsi que des analyses prédictives de l'état de leur véhicule et des mises à jour de fonctionnalités destinées à améliorer l'usage au quotidien.
Stellantis déploiera et exploitera un centre mondial de cyberdéfense piloté par l'IA couvrant ses systèmes informatiques, ses véhicules connectés, ses sites de production et ses outils numériques. Cette approche unifiée permettra à Stellantis : d'anticiper et de détecter plus rapidement les cybermenaces grâce à des analyses pilotées par l'IA ; d'assurer une protection cohérente des services connectés et des données clients ; de renforcer la résilience et les capacités de réponse à l'échelle des opérations mondiales.
Afin de proposer des expériences numériques plus rapides et plus fiables dans le monde entier, Stellantis modernise son infrastructure grâce à Microsoft Azure, avec un objectif de réduction de 60% de l'empreinte de ses data centers d'ici 2029. Cette modernisation cloud permettra de renforcer un écosystème numérique plus intégré et évolutif, assurant la continuité des services connectés pour les clients et la résilience opérationnelle des activités industrielles et logistiques.
Stellantis et Microsoft poursuivront cette collaboration dans les années à venir en travaillant étroitement ensemble, et en mobilisant des partenaires certifiés Microsoft lorsque des compétences spécialisées seront nécessaires. Ce modèle garantit une attention soutenue aux programmes technologiques prioritaires de Stellantis, tout en permettant de futures améliorations pilotées par l'IA dans les domaines de l'ingénierie, de la production et de la chaîne d'approvisionnement.
Dans ce cadre, Stellantis équipe ses collaborateurs à l'échelle mondiale d'outils d'IA afin d'améliorer la productivité. L'ensemble des employés dispose d'un accès à Copilot Chat, avec un déploiement initial de 20.000 licences Microsoft 365 Copilot pour certains métiers. Ce déploiement est soutenu par un programme de formations dédié à Stellantis, permettant aux équipes d'exploiter pleinement les capacités de l'IA au quotidien et d'en tirer le meilleur bénéfice pour ses clients.
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