Quadient : s'offre CDP Communications

Quadient annonce la signature d'un accord en vue de l'acquisition de CDP Communications, partenaire historique de Quadient et l'une des sociétés les plus innovantes dans le domaine de l'accessibilité et l'automatisation des documents. Cette opération renforce l'engagement de Quadient en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité dans les communications clients et constitue une étape majeure dans la réalisation des objectifs stratégiques du plan 'Elevate to 2030'.

Ces dernières années, les exigences réglementaires en matière d'accessibilité, particulièrement en Europe et en Amérique du Nord, se sont nettement renforcées. Elles obligent désormais les entreprises à garantir que l'ensemble de leurs contenus numériques, notamment les documents clients numérisés tels que les PDF, soient pleinement conformes d'un point de vue accessibilité. Ces réglementations, couplées à la volonté croissante d'intégrer les communications clients dans un parcours global plus cohérent pour tous les utilisateurs, renforcent la nécessité d'adopter les solutions proposées par CDP.

CDP Communications dispose d'une solide réputation de pionnier dans la création de documents universellement accessibles, la transformation de flux de données complexes en contenus prêts à communiquer, ainsi que dans l'archivage et la consultation sécurisés de documents imprimés. Sa technologie est largement utilisée dans les secteurs réglementés pour répondre aux normes d'accessibilité et de conformité, assurant ainsi des communications exploitables par tous les clients, sur tous les canaux.

Désormais intégrées au portefeuille de solutions d'automatisation digitale de Quadient, les capacités avancées de CDP Communications en matière d'automatisation accéléreront l'innovation, renforceront les fonctionnalités de conformité et apporteront davantage d'agilité au développement produit. Leur technologie simplifie la conversion de documents volumineux en formats accessibles, automatise la validation selon les standards internationaux d'accessibilité et facilite les processus d'adaptation nécessaires pour offrir des expériences clients inclusives à grande échelle. En réunissant leurs forces, Quadient ouvre de nouvelles perspectives pour faire progresser sa feuille de route technologique et fournir, à l'échelle mondiale, des communications sécurisées, inclusives et pérennes.

L'intégration de la technologie de CDP Communications renforce la plateforme phare de gestion des Communications Clients (CCM) de Quadient, reconnue par IDC comme la solution numéro un en parts de marché. En associant les capacités de CDP Communications aux flux de conception et de diffusion de sa plateforme d'automatisation intelligente, Quadient consolide sa capacité à aider les entreprises à produire des communications conformes, accessibles et personnalisées, sur l'ensemble des canaux numériques et papier.

Les équipes de CDP Communications, basées principalement à Markham, au Canada, rejoindront la filiale canadienne de Quadient afin de garantir la continuité des activités et un processus d'intégration fluide. La finalisation de la transaction, dont le montant n'a pas été communiqué, est attendue dans les prochains jours.