5 457.43 PTS
+0.82 %
5 410.00
+0.85 %
SBF 120 PTS
4 354.30
+0.86 %
DAX PTS
12 497.44
+0.60 %
Dowjones PTS
24 292.64
+0.87 %
6 636.07
+1.87 %
Nikkei PTS
22 319.61
+0.47 %
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Teleperformance (RCF)
Action PEA SRD FR0000051807
128.1 -

Société Teleperformance

Teleperformance est le n° 1 mondial des prestations de télémarketing et de téléservices. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. L'activité s'organise essentiellement autour de 4 pôles : - prestations de services d'information aux clients ; - prestations d'assistance technique ; - acquisition de clients ; - prestations de recouvrement des créances. A fin 2017, le groupe dispose de 350 centres de contacts répartis dans 76 pays (soit 171 000 stations de travail). Le CA par secteur d'activité de la clientèle se ventile entre télécoms et Internet (21%), technologie-électronique grand public-médias (14%), santé et assurances (14%), services financiers (12%), service public (7%), distribution et e-commerce (7%), tourisme, hôtellerie et compagnies aériennes (6%), énergie (3%) et autres (16%). La répartition géographique du CA (hors services spécialisés) est la suivante : Grande Bretagne-Etats-Unis-Canada-Chine-Corée-Indonésie-Philippines-Singapour-Vietnam (45,4%), Argentine-Brésil-Chili-Colombie-Costa Rica-Salvador-Mexique-Espagne-Portugal (30,6%) et Europe-Moyen Orient-Afrique (24%).

Données boursières

Secteur d'activité Autres services
Code isin FR0000051807
Marché Compartiment A
Place de cotation Euronext Paris (France)
Éligibilité SRD Oui
Indice boursier CAC All Shares
Autres indices
  • CAC All-Tradable
  • CAC Large 60
  • CAC Next 20
  • Euronext 100
  • PEA
  • SBF 120
  • Stoxx France 50
Effectifs 223 240 employés

Actionnariat

Agenda financier

Événements passés
date Événements
2018-04-20 Assemblée générale annuelle
2017-07-27 Réunion d'analystes semestrielle
2017-06-23 Assemblée générale annuelle
2016-11-14 Chiffre d'affaires 3ème trimestre
2017-07-27 Résultats du 1er semestre
2016-07-27 Réunion d'analystes semestrielle
2016-07-27 Résultats du 1er semestre
2017-10-13 Chiffre d'affaires 3ème trimestre
2017-02-28 Résultats annuels
2016-04-26 Chiffre d'affaires 1er trimestre
2018-04-24 Chiffre d'affaires 1er trimestre
2018-02-28 Résultats annuels
2017-04-27 Chiffre d'affaires 1er trimestre
Prochains événements
date Événements
2018-07-26 Résultats du 1er semestre
2019-02-26 Résultats annuels
2018-11-12 Chiffre d'affaires 3ème trimestre

Données financières

Communication financière

Documents financiers
Type Titre Publication
Avis Franchissements de seuil 2018-01-11
Avis Franchissements de seuil 2018-02-26
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2018-02-28
Avis Franchissements de seuil 2018-03-01
Avis Déclaration mensuelle des droits de vote 2018-03-31
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-01-31
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-02-28
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-07-31
Avis Franchissements de seuil 2017-08-04
Avis Franchissements de seuil-3 2017-08-16
Avis Franchissements de seuil-1 2017-08-22
Avis Franchissements de seuil 2017-08-22
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-08-31
Avis Franchissements de seuil 2017-09-13
Communiqués Chiffre d'affaires 3è trimestre 2017-10-13
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-10-31
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-11-30
Avis Franchissements de seuil 2017-12-11
Avis Franchissements de seuil 2017-12-18
Avis Franchissements de seuil 2017-12-29
Communiqués Compte-rendu de l'Assemblée générale 2018-04-20
Communiqués Rachat d'actions propres 2018-01-02
Avis Franchissements de seuil 2018-01-09
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2018-01-31
Avis Franchissements de seuil 2018-02-12
Avis Franchissements de seuil 2018-02-23
Avis Franchissements de seuil 2017-02-27
Avis Franchissements de seuil 2017-07-18
Avis Franchissements de seuil 2017-08-16
Avis Franchissements de seuil 2017-08-24
Avis Franchissements de seuil 2017-12-12
Avis Franchissements de seuil 2017-12-13
Avis Franchissements de seuil 2017-12-15
Rapports Document de référence 2017-12-31
Balo Convocation Assemblée générale ordinaire 2018-03-30
Communiqués Compte-rendu de l'Assemblée générale 2018-04-23
Avis Franchissements de seuil 2018-01-05
Avis Franchissements de seuil 2018-01-15
Avis Franchissements de seuil 2018-02-08
Avis Franchissements de seuil 2018-02-27
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2018-03-31
Communiqués Chiffre d'affaires 1er trimestre 2018-04-24
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-03-31
Communiqués Chiffre d'affaires 1er trimestre 2017-04-27
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-05-31
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-06-30
Communiqués Résultats 1er semestre 2017-07-17
Avis Franchissements de seuil 2017-07-19
Avis Franchissements de seuil 2017-08-08
Avis Franchissements de seuil-2 2017-08-16
Avis Franchissements de seuil 2017-09-12
Avis Franchissements de seuil 2017-12-07
Avis Franchissements de seuil 2017-12-08
Avis Franchissements de seuil 2017-12-21
Avis Franchissements de seuil 2017-12-22
Communiqués Déclaration mensuelle des droits de vote 2017-12-31
Avis Franchissements de seuil-1 2018-01-11
Avis Offre publique d'achat 2018-01-15
Avis Franchissements de seuil 2018-02-09
Avis Déclaration Dirigeants-Cession 2017-01-12
Communiqués Slide show présentation semestres 2017-07-17
Avis Franchissements de seuil 2017-08-02
Avis Franchissements de seuil 2017-08-10
Avis Franchissements de seuil-1 2017-08-16
Avis Franchissements de seuil 2017-08-21
Avis Franchissements de seuil 2017-12-05
Avis Franchissements de seuil-1 2017-12-13
Balo Convocation Assemblée générale mixte 2018-03-07

Coordonnées

Identification
Nom de la société Teleperformance
Adresse 21-25 rue Balzac FR-75008 Paris
Site internet http://www.teleperformance.com 
Téléphone +33 (0)1 53 83 59 00
Fax +33 (0)1 53 83 59 01
Contacts
Civilité Nom Poste
Monsieur Daniel JULIEN Président-Directeur général
Monsieur Olivier RIGAUDY Directeur Général Délégué
Monsieur Olivier RIGAUDY Directeur Financier
Monsieur Quy NGUYEN-NGOC Directeur des Relations Investisseurs
Monsieur Joao Freire CARDOSO Directeur Recherche & Développement
Monsieur Quy NGUYEN-NGOC Directeur de la Communication Financière
Madame Leigh RYAN Directeur Juridique