Entretien avec Max Weiland, Fondateur et Directeur Général de Beaconsmind

Boursier.com: Comment fonctionne votre solution et à qui s'adresse-t-elle ?

Beaconsmind permet aux distributeurs disposant d'un réseau physique de magasins et d'une suite logicielle d'augmenter leur chiffre d'affaires grâce au marketing géolocalisé : messages, offres et autres interactions locales et personnalisées envoyés via l'application mobile du distributeur directement sur les appareils mobiles des clients en magasin. Pour ce faire, nous équipons les points de vente physiques de balises Bluetooth afin de localiser et identifier les clients. Ensuite, nous intégrons notre suite logicielle propriétaire à l'environnement informatique préexistant des enseignes. Cela permet à ces dernières et à leurs équipes marketing de bénéficier d'un nouveau type d'interaction et de communication avec leurs clients, d'offres de couponing basées sur la localisation ainsi que de campagnes marketing. Notre solution SaaS est ensuite utilisée directement par les équipes marketing de nos clients, et comme nous sommes également une société de marketing dans l'âme, nous les conseillons également sur les stratégies de campagne les plus efficaces.
Ce nouveau canal de marketing et d'expérience hautement performant et mesurable contribue à combler le fossé entre les expériences d'achat en ligne et hors ligne. En effet, les distributeurs comme Amazon connaissent un tel succès en partie grâce à la façon dont ils connaissent leurs clients : ils ont une visibilité totale sur l'historique des achats et peuvent adapter les offres et les recommandations au fur et à mesure que les clients naviguent au sein des différentes sections. Dans un monde omnicanal, nous permettons aux distributeurs de faire exactement cela dans leurs magasins physiques. Les clients commencent maintenant à s'attendre à ce niveau de personnalisation et d'interaction partout, et notre thèse est qu'ils auront tendance, dans un avenir proche, à trouver les achats standard, non améliorés numériquement, inférieurs à ceux effectués en ligne. Et c'est là que se trouve notre point fort, en permettant aux distributeurs qui disposent de réseaux physiques de magasins qu'ils doivent entretenir, d'améliorer leurs magasins grâce à des capacités d'interaction numérique, et donc de fusionner de manière fluide le online et offline
Enfin, si nous nous concentrons clairement sur le commerce de détail, les institutions des secteurs des clubs sportifs, des transports, des aéroports, de l'hôtellerie ou de la culture peuvent aussi grandement bénéficier de notre solution.

Boursier.com: Comment vous positionnez-vous face à la concurrence ?

D'une part, nous sommes spécialisés dans le commerce de détail depuis la création de la Société il y a 6 ans, en tant que seul acteur du marché des logiciels de marketing basés sur la localisation (LBM), ce qui signifie que nous avons adapté notre solution précisément aux besoins des distributeurs. D'autre part, nous sommes le seul fournisseur SAAS de LBM à avoir une solution utilisée dans plus de 20 pays. Nos clients bénéficient d'une solide expérience dans le domaine de le commerce de détail, associée à une scalabilité mondiale.

Boursier.com: Avez-vous l'intention de lever des fonds sur le marché à la suite de cette cotation directe ?

Nous sommes actuellement bien financés et nous prévoyons un EBIT positif d'ici la fin de l'année 2021, comme décrit dans le prospectus. Si, au cours de notre expansion, nous nous apercevons que le marché mûrit plus vite que prévu et qu'une nouvelle croissance peut être réalisée plus rapidement avec un tour de financement supplémentaire. Nous envisagerons un financement supplémentaire. Compte tenu de l'accueil positif de notre action par le public, nous espérons trouver à l'avenir des conditions favorables à la levée de fonds.

Boursier.com: Votre modèle permet-il une rentabilité rapide ?

Un oui clair à cela : notre modèle d'entreprise est asset-light, très scalable et bénéficie de marges élevées. Nous avons donc un fort potentiel de génération de liquidités, grâce à ces marges de contribution et à notre contrôle total des coûts qui sont principalement liés au personnel et à la R&D. Au cours des prochaines années, nos niveaux de trésorerie et de rentabilité seront inférieurs à ceux que nous atteindrons une fois que nous aurons atteint la pleine capacité de production, car nous investirons dans la croissance pour devenir le leader du marché en Europe dans les cinq prochaines années.

Boursier.com: Quelles sont vos priorités en matière de développement ?

Pour devenir le leader du marché, nous devons maximiser l'impact et déployer la nouvelle expérience d'achat auprès des grands distributeurs. L'accent est donc mis sur la croissance rentable dans un premier temps, en offrant le meilleur service aux clients existants, puis en acquérant de grands clients internationaux. Pour y parvenir, notre stratégie d'acquisition de clients est essentielle, car elle nous permet d'ouvrir de nouveaux marchés et de nous appuyer sur les antécédents de nos clients existants.