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Rush sur les billets SNCF pour les vacances de Noël

| AFP | 332 | Aucun vote sur cette news
Un train de la SNCF près de Lesquin (Nord), le 29 août 2017
Un train de la SNCF près de Lesquin (Nord), le 29 août 2017 ( PHILIPPE HUGUEN / AFP/Archives )

Les consommateurs se sont précipités sur les premiers billets mis en vente par la SNCF pour les vacances de Noël pour bénéficier des meilleurs tarifs, achetant près d'1,2 million de titres en une journée, selon le président de la SNCF, Guillaume Pepy.

Lorsque les ventes ont été ouvertes le 12 octobre à 06h00 du matin, il y a eu "34 billets qui ont été vendus à la seconde", a indiqué Guillaume Pépy, interrogé sur Europe 1.

Sur toute la journée, "on a vendu 1,2 million de billets", a-t-il ajouté. "Les gens qui se sont réveillés à 06h00 et qui ont réservé ont eu les meilleures tarifs. Pour ceux qui se sont présentés à 18h00, les meilleures offres étaient parties", a-t-il reconnu.

Interrogé sur la possibilité d'étaler un peu les ventes de billets intéressants, M. Pepy a indiqué qu'il "faudra réfléchir pour les années à venir".

"Mais le train marche bien. Depuis l'été, on fait 10% de fréquentation en plus", s'est-il félicité.

Interrogé par ailleurs sur les mesures prises après le chaos qui a régné à la gare Montparnasse en plein chassé croisé des vacances d'été, Guillaume Pépy a indiqué que la SNCF avait "remis à plat les choses pour essayer d'avoir un service plus robuste et une meilleure information des voyageurs".

"Ce qu'on essaie de faire ce sont des choses très simples mais très difficiles" comme, par exemple, "faire partir tous les trains à la minute près", a-t-il expliqué.

"Aujourd'hui les trois quart des trains partent à la minute près mais il y en a un quart qui partent avec 1 minute, 2 minutes, 3 minutes de retard" a-t-il regretté.

"Si vous partez avec 3 minutes de retard, vous n'avez aucune chance d'arriver à l'heure à 800 kilomètres de là", a-t-il dit.

Une panne géante le 30 juillet avait provoqué la pagaille à la gare Montparnasse, touchant des dizaines de milliers d'usagers sur trois jours.

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