En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour réaliser des statistiques d'audience et vous proposer des services ou publicités adaptés à vos centres d'intérêt.  En savoir plus  J'accepte

  Votre navigateur (${ userBrowser.name + ' ' + userBrowser.version }) est obsolète. Pour améliorer la sécurité et la navigation sur notre site, prenez le temps de mettre à jour votre navigateur.      
4 853.70 PTS
-
4 822.0
-1.37 %
SBF 120 PTS
3 857.72
-
DAX PTS
10 865.77
-0.54 %
Dowjones PTS
24 100.51
-2.02 %
6 594.96
-2.56 %
1.131
+0.03 %

Chine: des hôtels cinq étoiles épinglés pour manque d'hygiène

| AFP | 212 | 4 par 1 internautes
Une vidéo virale montre des employés d'hôtels de luxe en Chine essuyant avec les mêmes torchons les verres, douches et toilettes des chambres
Une vidéo virale montre des employés d'hôtels de luxe en Chine essuyant avec les mêmes torchons les verres, douches et toilettes des chambres ( Johannes EISELE / AFP/Archives )

Le Ritz-Carlton et d'autres hôtels cinq étoiles en Chine ont présenté leurs excuses après la diffusion cette semaine d'une vidéo, devenue virale, révélant des pratiques de nettoyage contraires à l'hygiène.

Depuis que la vidéo a été publiée mercredi sur Weibo, le Twitter chinois, elle a été vue plus de 30 millions de fois.

Elle montre des employés de ménage de ces hôtels de luxe aux tarifs élevés essuyant les verres des chambres avec les mêmes torchons et éponges que ceux utilisés pour nettoyer les douches et les toilettes.

Le clip vidéo posté sur les réseaux sociaux, apparemment tourné par des caméras cachées installées dans les salles de bains de l'hôtel, s'intitulait "Le secret des tasses". Son créateur, caché sous le pseudonyme de "Huazong", affirme avoir séjourné dans 147 hôtels cinq étoiles et de standing au cours des six dernières années.

Le Ritz-Carlton de Shanghai a déclaré avoir mené une enquête, l'un de ses employés étant vu utilisant le même torchon pour nettoyer la vitre de la douche, le sol, la table et les tasses.

L'agent d'entretien avait pourtant reçu une formation sur le nettoyage des chambres, a précisé l'hôtel, qui a présenté ses excuses dans une déclaration publiée sur son compte Weibo. Il a ajouté que le personnel serait de nouveau sensibilisé aux bonnes pratiques de nettoyage.

La vidéo a aussi épinglé le Four Seasons à Shanghai, où une femme de ménage est filmée en train de nettoyer douche, table et tasses avec la même éponge.

"Nous présentons nos excuses les plus sincères pour ce qui s'est passé et nous enquêtons actuellement sur cette affaire avec la plus grande diligence", a déclaré la porte-parole de l'hôtel, Chloe Qian.

Parmi les autres hôtels épinglés dans la vidéo figurent The Peninsula à Pékin, le Waldorf Astoria à Shanghaï et le Sheraton Nanchang Hotel.

Des scandales sanitaires éclatent régulièrement en Chine malgré les engagements répétés du Parti communiste au pouvoir de s'attaquer au problème.

Le ministère de la Culture et du Tourisme a ordonné l'ouverture d'une enquête sur les hôtels mis en cause dans la vidéo, a rapporté vendredi l'agence de presse officielle Chine nouvelle.

A Pékin, les autorités ont convoqué les responsables des quatre hôtels pour leur demander des comptes, mais aussi dépêché des équipes pour qu'elles y effectuent des tests indépendants de propreté, selon Chine nouvelle.

Sur Weibo, les internautes ont fustigé les hôtels pour leurs pratiques douteuses. "Sur le plan de l'hygiène et de la moralité, les meilleurs hôtels de Chine se comparent défavorablement à un petit hôtel bon marché au Japon", raillait un internaute.

 ■

Copyright © 2018 AFP. Tous droits de reproduction et de représentation réservés.

Toutes les informations reproduites dans cette rubrique (dépêches, photos, logos) sont protégées par des droits de propriété intellectuelle détenus par l'AFP. Par conséquent, aucune de ces informations ne peut être reproduite, modifiée, transmise, rediffusée, traduite, vendue, exploitée commercialement ou utilisée de quelque manière que ce soit sans l'accord préalable écrit de l'AFP. l'AFP ne pourra être tenue pour responsable des délais, erreurs, omissions, qui ne peuvent être exclus ni des conséquences des actions ou transactions effectuées sur la base de ces informations.

Votez pour cet article
1 avis
Note moyenne : 4
  • 0 vote
  • 0 vote
  • 0 vote
  • 0 vote
  • 0 vote
CONTENUS SPONSORISÉS
À LIRE AUSSI SUR BOURSE DIRECT
Publié le 14/12/2018

Vivendi invoque un "manque substantiel d'indépendance" de 5 administrateurs...

Publié le 14/12/2018

Carbios annonce la nomination de Ian Hudson au poste de Président du Conseil d’administration. Il succède à Jean Falgoux et prendra ses nouvelles fonctions le 1er Janvier 2019, après avoir été…

Publié le 14/12/2018

Le Conseil d'Administration de SoLocal Group, tenu ce jour, a pris acte de la démission d'Arnaud Marion, qui suite à la prise de ses nouvelles fonctions exécutives au sein de Smovengo, a souhaité…

Publié le 14/12/2018

Dans la continuité de la politique de distribution de dividendes des derniers exercices, le Conseil d’administration de Kering a décidé, lors de sa réunion du 14 décembre 2018, le versement…

Publié le 14/12/2018

Compte tenu des bons résultats de 2CRSi en 2018, une prime a été décidée pour tous les salariés du groupe en France...