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BPCE vise un chiffre d'affaires de plus de 25 milliards d'euros fin 2020

| AFP | 530 | Aucun vote sur cette news
Le président du directoire du groupe BPCE, François Pérol, lors d'une conférence de presse à Paris, le 21 février 2017
Le président du directoire du groupe BPCE, François Pérol, lors d'une conférence de presse à Paris, le 21 février 2017 ( ERIC PIERMONT / AFP/Archives )

Le groupe bancaire mutualiste BPCE a présenté mercredi un nouveau plan stratégique pluriannuel donnant la priorité au développement numérique, avec pour objectif d'atteindre un chiffre d'affaires de plus de 25 milliards d'euros à fin 2020.

"La révolution digitale est la grande affaire des banques pour les années à venir", a souligné François Pérol, le président du directoire du groupe BPCE cité dans un communiqué.

Pour atteindre les objectifs, "nous allons amplifier nos investissements, humains et technologiques, dans la transformation digitale du groupe", a ajouté le dirigeant.

La banque entend ainsi mettre l'accent - entre autres - sur "des interfaces communes pour l'ensemble de ses marques", l'utilisation renforcée du nuage informatique (cloud) et le développement de l'intelligence artificielle. Elle promet d'investir "massivement" dans l'exploitation de données.

En interne, cette transition se concrétise par exemple par le projet d'accélérer la numérisation des processus en vue de permettre à ses équipes de vente de se concentrer sur le conseil aux clients.

Comme déjà annoncé un peu plus tôt en début d'année, l'établissement bancaire compte aussi atteindre ses objectifs en économisant 750 millions d'euros via des synergies entre ses réseaux de détail Banque populaire et Caisse d'Epargne et sa filiale de financement et d'investissement Natixis.

Il mise par ailleurs sur un programme de réduction de coûts, lui aussi déjà présenté en début d'année, qui passe par la fermeture "d'un peu plus de 400 points de vente" et la suppression d'environ 4.000 postes sous forme principalement de non-remplacement de départs en retraite.

Avec ce programme, le groupe compte réaliser un milliard d'euros d'économies à l'horizon 2020 en année pleine.

Une fois ce plan achevé, la banque mutualiste espère atteindre un produit net bancaire, équivalent du chiffre d'affaire, "supérieur à 25 milliards d'euros" d'ici fin 2020, contre 23,7 milliards d'euros à fin 2016.

BPCE fait face comme les autres banques traditionnelles à une profonde révolution au sein du secteur, secoué par l'explosion des opérations bancaires via la téléphonie mobile, de nouveaux comportements des clients de moins en moins enclins à se rendre en agence et l'arrivée d'une kyriade de nouveaux concurrents aux dents longues, tels le dernier venu Orange Bank, nouvelle banque mobile du groupe télécom Orange.

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