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Teleperformance : nouvelle distinction

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Teleperformance a reçu le prix Frost & Sullivan de l'Entreprise de l'année dans la catégorie centres de contacts externalisés pour ses opérations en...

Teleperformance : nouvelle distinction
Credits Teleperformance

Teleperformance a reçu le prix Frost & Sullivan de l'Entreprise de l'année dans la catégorie centres de contacts externalisés pour ses opérations en Colombie. Teleperformance, qui emploie actuellement plus de 15.000 personnes en Colombie, est bien positionné pour poursuivre sa croissance. Frost & Sullivan souligne "une croissance exceptionnelle du chiffre d'affaires de +25% en 2016, supérieure de plus de 20% à la croissance moyenne du marché". Teleperformance met en oeuvre "les meilleures pratiques mondiales, des outils d'analyse sophistiqués développés par son laboratoire de recherche et développement dans le domaine de l'expérience client (CX Lab) et des processus de sécurité de pointe", autant de facteurs justifiant la distinction attribuée par Frost & Sullivan.

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