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Teleperformance au sommet selon Everest

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Teleperformance a été nommé dans le classement BPS (Business Process Services) Top 50 d'Everest Group qui rassemble les cinquante principaux acteurs...

Teleperformance au sommet selon Everest
Credits Teleperformance

Teleperformance a été nommé dans le classement BPS (Business Process Services) Top 50 d'Everest Group qui rassemble les cinquante principaux acteurs mondiaux des services d'externalisation. Pour la deuxième année consécutive, Teleperformance se positionne à la première place parmi les centres de contacts et à la quatrième parmi les sociétés de services d'externalisation. Publié chaque année par Everest Group, sur la base du chiffre d'affaires annuel des sociétés retenues, ce classement est un indicateur de référence sur le marché. Il permet d'identifier et de présenter les principaux acteurs en termes de croissance, d'implantation géographique, de spécialisation et de portefeuille clients. Il permet également aux sociétés de se positionner les unes par rapport aux autres sur un marché évalué à 150 Mds$.

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