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VOLKSWAGEN : Bruxelles met la pression pour réparer les véhicules touchés par le "dieselgate"

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VOLKSWAGEN : Bruxelles met la pression pour réparer les véhicules touchés par le "dieselgate"
Credits  ShutterStock.com


Les autorités de protection des consommateurs de l'UE et la Commission européenne ont envoyé aujourd'hui au PDG de Volkswagen une lettre commune dans laquelle elles appellent le groupe à réparer rapidement tous les véhicules touchés par le scandale du «dieselgate». Ce courrier s'inscrit dans le cadre d'une action concertée des autorités de protection des consommateurs de l'UE visant à s'assurer que le groupe Volkswagen respecte le droit sur la protection des consommateurs après le scandale des émissions et fait preuve d'initiative à l'égard des consommateurs concernés.

Les autorités de protection des consommateurs de l'UE continuent de recevoir des informations selon lesquelles de nombreux véhicules concernés n'ont pas encore été réparés.

Les autorités chargées de la protection du consommateur attendent de Volkswagen un retour d'informations sur la transparence. Volkswagen devra informer chaque consommateur individuellement et dans les meilleurs délais de la réparation de son véhicule. Volkswagen devra fournir suffisamment d'informations aux consommateurs pour qu'ils puissent décider en connaissance de cause.

Conformément à la directive relative aux pratiques commerciales déloyales, Volkswagen devra mentionner les raisons claires et précises pour lesquelles le véhicule doit être réparé, en quoi consiste la réparation, les démarches à suivre par les consommateurs pour faire réparer leur véhicule, ce qui arrivera ou peut arriver s'ils ne font pas réparer leur véhicule et dans quels États membres les véhicules n'ayant pas été réparés cesseront d'être aptes à la circulation et à quel moment.

source : AOF

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