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TELEPERFORMANCE (2/4) acquiert la start-up française Wibilong

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TELEPERFORMANCE (2/4) acquiert la start-up française Wibilong
Credits  ShutterStock.com


Teleperformance annonce l'acquisition de Wibilong, start-up française pionnière des solutions de collaboration entre marques et consommateurs. Wibilong met à la disposition des entreprises digitales une plateforme SaaS (Software as a Service) qui permet la création massive de contenus autour des conversations sur les produits, grâce à la création et l'activation rapide de communautés de consommateurs.

Cette acquisition est une illustration des ambitions et des leviers stratégiques que le groupe entend mettre en œuvre à l'horizon 2022 et permet à Teleperformance de renforcer son offre digitale et omnicanale, ainsi que son positionnement de partenaire privilégié dans le domaine de l'expérience client auprès de grandes marques du secteur de la distribution et des biens de consommation.

Wibilong anime une communauté de 13 millions de consommateurs dans 15 pays pour le compte de plus de 30 clients dans de nombreux secteurs, tels que la distribution, l'industrie automobile, le tourisme, les assurances et les télécommunications. Wibilong a généré un chiffre d'affaires d'environ 1 million d'euros en 2016. La société sera consolidée dans les comptes du groupe à compter du mois de novembre 2017.

source : AOF

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