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Carrefour vise 600 millions additionnels au résultat opérationnel courant en 2026 grâce au digital

| AOF | 170 | 4 par 1 internautes
Carrefour vise 600 millions additionnels au résultat opérationnel courant en 2026 grâce au digital
Credits  ShutterStock.com


A l’occasion de son Digital Day qui se tient ce jour à Paris, Carrefour a indiqué viser le triplement de son volume de transactions (GMV : Gross Merchandise Value) e-commerce à horizon 2026, pour atteindre 10 milliards d'euros. Le distributeur prévoit également que le digital contribue pour 600 millions d'euros additionnels au résultat opérationnel courant (ROC) en 2026 par rapport à 2021. Dans ce but, Carrefour va augmenter d'environ 50% ses investissements dans le digital, avec un plan dédié de 3 milliards d'euros entre 2022 et 2026.

Par conséquent, le concurrent de Casino rehausse son objectif d'investissements annuels à environ 1,7 milliard d'euros, dans le haut de la fourchette de 1,5 milliard d'euro à 1,7 milliard d'euros communiquée en début d'année 2021.

Enfin, en ligne avec sa démarche de responsabilité sociale et environnementale, le groupe annonce viser la neutralité carbone de ses activités e-commerce à horizon 2030, soit 10 ans avant l'objectif global fixé par le groupe pour 2040.

Pour atteindre ses objectifs, Carrefour accélérera le développement de toutes les formes d'e-commerce alimentaire. Au-delà du Drive, modèle dominant en France, le groupe compte s'imposer comme le leader dans les formats à plus forte croissance : la livraison express (moins de 3 heures), et le quick commerce (moins de 15 minutes), afin de renforcer son leadership sur la livraison à domicile dans ses marchés clés.

Comme autres formats où il compte s'imposer comme leader, Carrefour cite des services innovants tels que celui de personal shopper, qui connait un grand succès dans plusieurs pays du groupe (via Bringo) et vient d'être lancé en France sous le nom d'OK Market !; mais aussi le B2B, grâce au fort potentiel d'Atacadão au Brésil.

Le triplement de la GVM e-commerce à 10 milliards d'euros sera également tiré par un développement ciblé du groupe dans le non-alimentaire, notamment au travers de ses marketplaces, du social commerce et du live-shopping. L'offre de produits se développera sur des segments porteurs tels que la seconde main, les produits de grandes marques en dropshipment, et les produits non-alimentaires des marques propres du groupe qui offrent un excellent rapport qualité/prix.

Grâce à cette forte croissance et à la poursuite de la transformation de son modèle opérationnel d'e-commerce, Carrefour prévoit que le e-commerce génère 200 millions d'euros de résultat opérationnel courant additionnel en 2026 par rapport à 2021.

source : AOF

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